近日,“网络水军”在全国“两会”上成为不少代表热议和外界关注的热点问题。在3月2日举行的全国政协十一届四次会议新闻发布会上,大会发言人赵启正就表示:“有些人隐身于普通网民中间,发帖留言,其背后有机构利益。有时制造假民意,目的是左右舆论、误导受众,甚至影响政府决策,值得注意与警惕网站推广。”
据悉,今年已有政协委员提出这方面的提案。而就在不久前,一则“小儿退烧药可能导致肝损伤”的消息就曾吸引了众多媒体与公众的目光。随着事态的发展,“夺命退烧药”尼美舒利是否存在安全隐患的争论背后,国际医药巨头强生与国内尼美舒利主要生产商康芝药业之间的是是非非浮出水面网络推广。
这件一度引发强烈争议的药品不良反应事件,其后被不少媒体爆出,其实质很可能只是一场通过媒体与网络上演的商战大戏。而在近些年,类似的如“霸王二噁烷致癌事件”、“圣元奶粉致儿童性早熟事件”等诸多企业“抹黑战”、“口水战”一直层出不穷。对于药品、食品和日化产品等与大众生活和生命安全息息相关的商品,普通人并不了解其化学成分的安全性,也很难界定各种传闻中的准确性。只要负面消息一曝光,往往就给相关企业带来巨大的负面影响。
伴随着互联网的飞速发展,大众媒体对网络的依赖也越来越明显,企业之间这种通过网络发布不利于竞争对手的负面新闻的战略,杀伤力变得越来越大。加上专业的公关公司和网络推手的出现,负面消息通过媒体或网络曝光,再借助媒体扩大,然后转回网络继续发酵扩大的模式正日益成为企业竞争中习以为常的“潜规则”网络营销。
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