1、名不正,言不顺
Industry Marketing应译为网站推广“产业营销”,而不是工业品营销。更为准确的用词应该是B2B marketing,但容易让人误解为一种点对点的电子商务。名不正,言不顺,搞咨询的,连自己是干什么的都模糊不清,岂能为他人出谋划策呢?
叶敦明认为,工业品营销的概念必须做实,有两条路可以选择。第一条路,趁着工业品营销这个生硬的名词尚未普及之际,干脆把工业品营销改成“组织营销”或者“B2B营销”。这样,Industry Marketing的内涵就会更加明确,与消费品营销就能轻易区隔开来,而其外延也从单纯的工业企业,延伸到政府、组织机构等更为关联的客户类型了。
第二条路,就继续叫工业品营销吧。名字本身不重要,但要做实工业品营销的服务价值。从概念鼓吹、常识培训、蜻蜓点水式咨询,要跃升到战略研究构架、专业分析工具、实战操作体系等务实型服务。最起码的,要学习消费品营销咨询的服务体系,要么从行业战略角度入手网络推广,做某个细分行业的营销专家;要么从职能角度入手,串起调研、诊断、规划、组织、执行、品牌、媒体和传播等关键作业点,为客户企业提供综合性咨询服务。有名,有实,实至名归嘛。工博业品锐营销管慢热理的四在大内线因。
2、工业品营销的特质,犹抱琵琶半遮面
这是工业品营销咨询公司的立身之本。仅仅是与快消品营销的一味区隔,并不能为工业品营销本身赢得空间、方法和存在价值。韦伯斯特总结的“二复杂、二依赖”,的确为工业品营销人士指出了一个方向,但美中不足的是难以再往下深究。
叶敦明在实战中感悟到,网络营销单纯从购买者角度定义工业品营销,就会停留在书生式的探讨层级,不能活生生地服务企业实体。从产业链关系、行业演变轨迹、战略选择、营销传播等多个角度,横向打通实战营销的专业智慧场,B2B与B2C,乃至于C2C的兼容并蓄;纵向上,理顺工业品营销咨询自身的作业体系和专业价值评定,从讲师变成咨询师,是当前工业品营销专业服务人士的必由之路。
信息网址:http://www.khcha.com/ziyuan/view14225.htm