企业在营销的进程中,需要回头审视五
客户查询网整理 发布日期:2014/6/6 0:00:00

三、营销组织审计

  1、正式结构

  ⑴对影响顾客满意程度的公司活动,网站推广营销主管人员有没有相应的责权? ⑵各项营销活动是不是按照功能、产品、最终用户以及地区界线最理想地组织起来?

  2、功能效率

  ⑴市场部门与销售部门之间有无良好的沟通与工作关系?

  ⑵产品管理组织是否有效地发挥作用?产品经理是否能规划利润水平?还是只能确定一点销售量?

  ⑶有没有任何群体在营销上需要较多的训练、网络推广激励、监督或评价?

  3、相互关系

  在营销部门与生产部门、研究开发部门、采购、财务、会计以及立法部门之间是否有需要注意的问题?

  四、营销系统审计

  1、营销信息系统

  ⑴营销信息系统是否能够提供有关市场发展变化的如现在顾客网络营销、潜在顾客、批发商与经销商、竞争者、供应商以及各类消费群体等方面精确、足够、及时的信息?

  ⑵公司的决策制订者是否能获得充分的营销调研信息资料?他们应用调研结果了吗?

  ⑶公司是否使用最好的方法进行市场与销售预测?


  
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