六、营销功能审计
1、产品
⑴产品线的目标是什么?这些目标是否明确了当前的产品线是否适合这些目标?
⑵产品线是应向上扩展或收缩,还是向下扩展或收缩网站推广?还是两种方式都用?
⑶哪些产品应该逐步剔除?哪些产品应该增加?
⑷购买者对公司的和竞争者的产品质量、特色,式样、商标名称等的了解程度与态度怎样?哪方面的产品策略需要改进?
2、价格
⑴定价标准、政策、策略和程序如何?在多大程度上按照成本网络推广、需求和竞争情况来订价?
⑵顾客是否认为公司的产品价格与价值相当?
⑶管理部门是否了解需求的价格弹性、经验曲线效应及竞争者的价格和定价政策?
⑷价格政策与配销商、经销商、供应商的需求和政府法令相一致的程度如何?
3、营销
⑴营销的目标与策略是什么?
⑵有没有足够的市场覆盖范围和相应的服务网络营销?
⑶配销商、经销商、厂商代表、终端卖点等配销渠道的效率如何?
⑷公司应否考虑改变经销渠道?
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