口碑营销

　　据市场调查，旅游口碑是大多数出游者获得旅游信息并据此做出旅游决策的主要途径。交广传媒旅游策划营销机构认为：互联网发展到如今，不再只是一个灌输平台，当更多的人拥有了发言权，对于旅游场所，最好的营销方式其实是口碑传播，达到四两拨千斤的效果，而博客正是口碑传播天然的集散地。那么，有什么比创造一些每个人都在谈论的内容更性感的事情呢？

　　BlogBus的乌镇五周年纪念口碑营销效果就很好。先是推选出Bus站内十二名优秀乘客组成“博客大巴长老会”，授权各分管一个频道，并邀请他们一起参加BlogBus五周年庆典。接着又是设置关于“创意乌镇”、“慧眼乌镇”、“悠游乌镇”的美文评选。用户得到应有的回馈，BlogBus的人性化特色被展现，口碑营销理论中的“关键人物”、“推销员”以及联系人也被发掘，因此引爆BlogBus五周年的流行又多了更有力的支点。

　　以高屋建瓴的策略，再加上数管齐下的互动给这次活动带来的是无穷的活力，既有主角——Blogger们，又有事件——BlogBus五周年，还有场景——乌镇以及主题——“博动生活，心动乌镇”，避免了一味采用低效、令人厌恶的广告轰炸，而通过互动将这些有机的串联起来，谱成了一曲皆大欢喜的BlogBus五周年多重奏。

　　口碑着眼于“口碑的建立”，主体是旅游企业自身，咨询机构只可提炼和加工，而非创造、甚至捏造出口碑来；营销在此讲的是“口碑的传播”，交广传媒旅游策划营销机构可以为旅游企业找到消费者中的“意见领袖”，并通过这些“引爆点”将某一旅游目的地的知名度迅速扩张，并且形成流行。

　　口碑传播具有巨大的营销和品牌价值，旅游企业的营销费用也将因此而大幅下降，口碑营销的价值不可低估。但如果口碑营销迅速普及，也预示着它的衰败。试想如果每个景区都采用口碑营销，口碑也就会变成令人讨厌的广告了。

　　口碑营销最大的对手就是它自己，营销人员必须变着法子想出与众不同的营销方案来。旅游企业目前介入时机最佳！