摘要：据有关调研数据显示，90%以上的茶企认为，网络营销就是做网站；96%以上的茶企不知道如何有效开展茶企品牌的网络营销工作。相比新浪微博超过13万的企业微博而言，茶企缺乏对微博的认识，更谈不上重视。虽然有极少数茶企意识到了微博推广的重要性，但却并不知道如何运作。

　　近七成茶企微博活跃度微弱。目前，在新浪微博上粉丝数最多的是上海茶叶有限公司，从2011年3月开通微博账号，截至2012年5月，其微博粉丝数近20万，共发布356条微博，微博转发频率为1.6。这种粉丝数与微博热度不成正比的奇怪现象，几乎是近七成的茶企微博账号的真实写照。半数以上企业微博僵尸粉泛滥。通过对茶企微博的调研发现：将一个微博账号往后翻5到10页，很难看到粉丝转发或评论。对于刚进入微博领域的茶企而言，微博运营的核心是靠内容取胜，对粉丝数应该重质而非量，但更多的企业却在狂刷粉丝。这种捷径模式既降低企业的诚信度，又使企业很难在实践中积累经验，根本找不到适合自己的运营内容和形式，这种乏味的自说自话，将使茶企与目标受众渐行渐远。

　　据数据显示，截至2012年3月，我国共有7万余家茶企，其中拥有微博账号的不到200家（通过认证的）。离谱的是，在这千分之五的茶企中，以网络为主要销售渠道的茶企所占比例不到三分之一。但是茶企微博究竟存在哪些问题呢？网站推广小编在此向大家介绍一下。

　　内容凌乱。茶企似乎已经习惯了这种微博运营状态，微博对它们而言，成为鸡肋。对微博内容缺乏规划，内容发布凌乱。既有和企业相关的信息或广告，又有与企业毫无关系的各类信息。更多的时候是敷衍了事，隔几天发一次，一次发很多条。

　　在这个信息量巨大又过于碎片化的时代，茶企持续不断地发布这种对目标受众毫无价值的信息，逐渐习惯得不到任何回应，最终则是机械化地操作微博了。

　　忽略与受众的互动。微博中，原创的、有对话性的、对受众有实际作用的微博内容活跃度会较高。但是，茶企微博喜欢自说自话，微博内容除了没有规划凌乱不堪以外，发布语调也很机械。此外，对于客户的留言评论基本上没有互动，这样的运营方式，企业微博很难留住粉丝，更别提通过微博产生实际的销售效果了。显然，茶企要想通过微博实现营销升级，就需要抓住微博的本质，注重与目标粉丝的互动。粉丝数应该重质而非量。微博的发布应尽量展现与受众对话的互动感，行业类信息较多，向受众正面的展现自己。而与高品质的粉丝互动，将使企业得到更为精准的传播。

　　不注意细节。企业微博账号是树立企业产品形象和品牌形象的重要窗口。有些茶企，线下实体店装修得富丽堂皇，却不重视微博界面，页面过于简单，企业LOGO有时甚至是员工的头像。微博界面作为受众的第一接触点，往往由于企业对它的忽视，而让这个拥有全国近 95%网民（中国网民已经超过5亿）的社交媒体平台上的受众，将该企业形象定位成一个小门店，企业花费巨额的广告宣传又有什么效果呢？

　　模式单一。除了刷僵尸粉外，在微博运行的模式上，多数茶企非常单一。其内容发布一般都是：“早晚安+茶叶小知识+企业自身的活动推广”模式。甚至连发微博的形式都差不多：【XXX】XXXX 或者是#XXX#XXXX。千篇一律的格式令人厌倦，这样的内容与企业有关系吗？结果是得不到消费者的任何回应。

　　总结：茶企应该利用微博强大的互动功能，通过微博这种新型的交流平台，拉近与消费者的关系，传播品牌信息，在抓住目标消费者的同时，开发新的消费群体，然后根据这些人群的特点实施针对性的营销策略，为企业带来实际效益。