摘要:微博上茶企的目标消费者运用自身的影响力,将为企业带来强大的品牌传播效力,他们可以带动更多的人认知企业,了解企业及产品。而且,随着微博应用技术的不断发展,企业通过微博推广能够轻易地找到目标受众。
对于中国茶企而言,其目标消费者主要是年龄在30~60岁的男性,属于高收入群体。显然, 微博上有这样一群人,他们的工作职位一般是:行业专家、学者、企业家、政府公务人员; 他们受教育程度较高,有一定经济基础与消费能力;他们大都有喝茶的习惯。这个群体,正是茶企的核心目标消费人群。
1、微博拉近消费者与茶企的距离。微博的互动功能相当强大,茶企用微博来拉近企业与消费者之间的距离无疑是“微”时代企业的首选。企业可以在微博上听到消费者内心对产品及自身的评价,并即时回复,一方面有助于企业完善产品和服务;另一方面,高效快速的回复及反应,可以提升企业在消费者心目中的形象。
2、微博中对茶感兴趣的用户不在少数。实际上,微博中对茶感兴趣的用户不在少数,以@茶艺文化这个账号为例,它并不是一个茶企微博,内容仅是以茶艺茶道、茶文化、茶叶相关知识为主,其粉丝数却高达21万。据调查,在微博平台,与茶有关的账号不在少数,粉丝大都上万,显然,相当一部分受众对茶相关的内容感兴趣。
3、名人微博效应,有助企业品牌传播。微博上,名人效应很强大。一个粉丝百万级以上的名人账号,平均每条微博的转发量可以达到千条以上,多的甚至达到数十万次。那么,如果某个茶企能够将自己的品牌打入微博上的这部分人群,形成一定的饮用风潮;或是,采用互动形式,使品牌信息能够展现在名人微博上。
如华为采取的“微博+名人”营销策略。华为邀请20多位来自财经、商业、IT等行业的微博名人成为华为的产品 试客,他们在微博上发布了自己使用新产品的亲身体验,如拥有 128965 名粉丝的《新周刊》执行总编辑封新城把华为 E5 比喻为“iPad伴侣,也是围脖伴侣”,引起了粉丝们的积极转发和评论。在微博引发热议之后,华为再辅以传统媒体作进一步宣传,良好的舆论氛围成功调动了市场对于E5的热情,众多消费者拥向运营商营业厅进行咨询,使得运营商开始重视并认可E5的市场潜力,中国联通、移动、电信相继推出 E5 产品。
4、强购买力消费者带来实际销量。据尼尔森发布的最新研究报告显示,消费者更信赖社交媒体广告。微营销的时代已经到来,未来的广告业务,会倾向以互动性更强的社交网络为平台。以@快书包为例,其官网三分之一的流量来自微博,直接产生订单3%~5%;2011年5月,通过微博直播的# 黄金桂茶王赛#,斗茶大赛的茶王以18800元/公斤的价格售出。可以确定的是,微博确实能够实现茶叶销售。
一般来说,茶企所定位的目标受众都有较强的购买力,企业通过微博增加曝光度,采取正确的微博推广策略,引来了这些强购买力消费者,自然有订单产生。
总结:通过对微博用户信息进行的精确分析,来了解用户的兴趣爱好,洞察消费者需求,从而为企业定向抓取目标消费者。茶企开启微博营销之路的第一步,就是合理地使用微博用户精准分析及定向功能,找到自己的目标消费者。
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