艾瑞咨询分化年长用户心理感触，老年人广泛存在“不服老”的精力和糊口状态，老年人热中上网，是为了突显本人“活在当下”，对照平辈人有更年轻的心态和热情。

　　艾瑞倡议：

　　艾瑞咨询感触百度“老年搜索”由于是全新产物，也存在一些不足的处所，需要加以砥砺和完善。艾瑞咨询认可百度“老年搜索”采用了近似网址导航的用户界面和处事编制，同时感触应当持续丰富网站数目和分类，遵守年长用户对各分类内容的点击量，将热门内容提升至页面顶部置顶显示。

　　艾瑞评析：

　　（1）中国汇集用户现老龄化趋向，有需要预先铺设面向年长用户的搜索产物

　　艾瑞咨询遵守CNNIC数据显示，截止到2008年12月底中国网民规模达到2.98亿人，对照2007年新增网民8800万人。百度可以对每个网站名称做一句简略的先容，当鼠标移到该网站名称时闪现出来，例如移动到PPS汇集电视时，可以显示“PPS汇集视频是全球驰名的汇集电视处事商，今朝已存在30000套频道节目，在“神七飞天”直播中超卓完成汇集直播，创作创造160万人同时在线旁观的佳绩”，这样做的方针是让年长用户对一些英文名称的网站产生决定决定信心，不至于不敢点击。

　　2009年4月14日，百度推出了“老年搜索”（123.百度.com）。

　　事务布景：

　　百度推出“老年搜索”测试版，供给长篇中英互译处事。同时，百度还可以更贴合年长用户的糊口编制和糊口圈，经过过程社区单干，将年长用户泛泛参加的文体勾当（如合唱勾当、京剧票友会议等）进行汇总，经过过程置顶的编制向年长用户进行转达，吸引更多的年长用户走出“空巢”，插手到社区勾傍边来。

　　此外，“老年搜索”产物的措辞习惯也更应标准化，削减搞怪的汇集措辞和简化措辞，例如“天空软件园”不要简化为“天空”，否则会让老年人感应不解。与通俗的搜索功效对照，百度“老年搜索”增长了更多针对老年人群特点和需求的人性化设计，将老年人常常操作的如消息、医疗、天气、曲艺、花鸟等网站在同一页面列出，老年人登录页面后不用打字，经过过程网址导航就可以直接查找所需内容，而页面字体也遵守老年人的需要做了优化，采用了大号字体。

　　艾瑞咨询遵守以上数据趋向预判，中国网民年龄结构已经闪现出老龄化趋向，伴随着社会整体老龄化的加重，互联网网民结构将在未来5-10年产生较着转变，可以预感应未来50岁以上的年长网民占全数网民的比例将濒临20%，同时60岁以上的老年用户将会大大增多。艾瑞咨询感触以上数据剖明年长用户对百度的依托有所增长，为百度进献了愈来愈多的流量。

　　（2）界面交互应赐顾帮衬到年长用户措辞习惯，汇集措辞、简化措辞尽可能防止。

　　相干链接

　　艾瑞咨询集体（iResearch）是中国汇集新经济规模当先的延续性根底数据处事商、营销咨询处事商，并致力于经过过程精良的研究咨询处事及可量化的数据产物，前进客户对中国新经济的认知程度、盈利能力和综合竞争力，并督促中国新经济行业的整体成长。斗劲2008年和2007年中国网民的年龄属性散布景象，可以创造新增网民重要集中在10－19岁青少年群体以及40岁以上年长群体。是以，从年长用户的心态解缆，“老年搜索”这一产物名称值得考虑，艾瑞咨询倡议不直接采用“老年搜索”这一名称，转而采用近似“简纯挚真百度”、“百度123”等能够躲避“老年”字眼的词汇。

　　艾瑞咨询感触百度如能持续优化产物，会有愈来愈多的年长用户将搜索引擎作为互联网世界的入口。

　　艾瑞咨询同时感触，百度“老年搜索”的用户界面也能够向更合适年长用户需求的标的方针做出转变，由于采用近似网址导航处事，在各个网站分类下，只有网站名称，而没有文字先容，影响了老年人进行查看和点击。

　　（2）年长用户对百度依托有所加强，网址导航处事降落年长用户操作门槛

　　遵守艾瑞咨询推出的网民延续用户步履研究系统iUserTracker的最新数据显示，百度40岁以上的年长用户笼盖人数增长较着，由2007年2月的899.6万人，增长到2009年的2343.9万人，值得正视的是这一数字在2008年内几近达到了翻番增长。

　　从频道内容造就汲引上，诸如“夕照红”、“夕照红论坛”、“中国老年吧”等网站名称，也应响应的做些调剂，或置放于“更多”中。

　　而年长用户操作搜索引擎的障碍和门槛重要在于汉语输入，而不用输入汉语便可查问网站的网址导航处事更切比来几年长用户的需求。

　　（1）产物设计应赐顾帮衬到年长用户心理认知，贴合年长用户糊口理念和糊口圈。同时查核40岁以上用户笼盖人数比例转变景象，在2007年2月，40岁以上年长用户占百度整体用户的9.5%，而到2009年2月40岁以上用户已占12.8%，增长了3个百分点。
信息网址：http://www.khcha.com/ziyuan/view8832.htm