(二)面向市场的市场营销技术
成功的市场推销必须采用更先进的技术网站推广,新技术在企业的市场推销过程中发挥越来越重要的作用。传统的概念认为,市场推销部门与先进的技术毫不相关。然而实践证明,这样的观点是极其错误的,事实上,激烈的市场竞争中已把许多企业的市场活动推到网络营销的最前沿。
在利用互联网进行市场推广方面,许多大型企业及其下属的各个经营部门尽管都建立了各自相应的电子系统,但这些分散的系统往往进行的是重复性的投资,不同的子公司常常会向同一客户群发送相互矛盾的产品信息,从而使整个企业试图建立一个共同品牌形象或统一品牌标识的战略目标化为泡影。
而由于有不同的营销目标,不同的客户群,通常都会向不同的客户发展不同的营销诉求,这样不同的站点都区分开,使客户关系不容易混乱。
客户关系的建立常常会因为不适当或过时的客户信息而难以长期维持网络推广,在对客户关系进行整理时,分出可能再次产生业务往来的客户,同时对于发生的业务往来可能效果不是很好的客户进行剔除,这样客户关系资料包括两部分,即新客户以及可能会发生业务往来的老客户,使客户关系管理程序大为简化。
基于以上论述,网上营销更应该充分运用面向技术的市场营销技术。
(三)虚拟服务“现实化”
Internet是一虚拟的生活空间,同时也是一个虚拟市场,因此,虚拟服务“现实化”非常重要,一般来说,应该注意以下几个方面:
取得客户的信任是网上营销成功与否的关键,在信誉方面网络营销,必须付出很大的努力以使客户相信实力,如何利用资源优势去充分说服客户,这里边就需要与客户的交流。
(四)网站内容切实做的花哨
非门户网站不是靠广告来支持的,因此不要以为网站做的好看就可以吸引顾客,从不使用弹出式窗口,网站地图也让人一眼明了。
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