嘀咕的“签到”对于大型连锁商家无疑是与顾客直接对话的最佳模式;然而,对于本土大多小商小贩,也许“区区小事”基于“邻居”的社交互动模式,更适宜中国LBS发展。
随即,人人便对这一“LBS+SNS”模式如法炮制,网站推广“人人报到”悄然登陆各大智能手机终端;盛大游戏“切客网”的“签到+网游”实践,“百度身边”的“LBS+地图”扩展,千橡糯米网的“LBS+团购”模式等,都为中国后“签到”时代揭开市场新象。
然而,继“网易八方”的LBS门户先驱后,新浪也希冀LBS重振“全民围脖”雄风,腾讯帝国更对LBS的“圈地争霸”蓄势待发。强强入行,马太效应急剧攀升,似乎昭示着又一场LBS领域的3Q混战。
位置为王:后“checkin”时代的营销之道
在一触即发的LBS网络混战中,checkin的确成为位置服务网络推广先驱Foursquare的制胜灵器,一开LBS2.0的“签到”营销新界;然而,面对需求多元而又“喜新厌旧”的目标受众,仅凭“踩点勋章”的单枪匹马,LBS服务商及销售商家将难闯后“签到”时代的营销龙潭。从传统媒介到web2.0,营销模式实现“渠道争霸”到“内容出位”的华丽转身;然而,2011的web3.0虚实交互网络大军已兵临城下,LBS将如何突围?“位置为王”才是“签到”时代的营销之道。
1.从checkin到whytocheck:移步基于用户的“位置”营销
当下主流LBS应用是以“签到”模式为基础的营销,走进星巴克,登陆Foursquare,点击“checkin”便能直接获取奖励勋章,一旦成为所在地星巴克的签到“地主”,即可获赠1美元的消费折扣。无疑,LBS为星巴克等大型连锁商家拓展了广阔的无线商机。然而,对于大多数个体商户而言,checkin似乎并无实际效益:“签到”与实际消费间总有虚实相间的价值鸿沟,商户希望除线上“签到”的飙升外,更能够掌握消费者的实际消费诉求,为何他们“签到”,却不“行动”,最终导致“切客”消费的外流他处。
因此,后checkin时代,将不单基于“位置”,而是“位置”、网络营销“签到”与“行动”三方为营,我们不仅需要“你在哪儿”,更求“你为什么在那儿”:LBS服务商提供的将不仅是消费者的区位坐标以及本地商家资讯的发布平台,更是千万“切客”实际消费行为的反馈渠道。基于“用户”,真正从顾客出发,让“签到”成为制胜营销的铿锵利器,而非LBS博受众一悦的堂皇附庸。
信息网址:http://www.khcha.com/ziyuan/view13898.htm