摘要:之所以说一些小建议,并不是每一步都要照搬照做。因为,这只是网站推广小编自己在学习和实践微博推广的过程中的一些积累。同时,在微博推广的操作过程中,遇到的实际情况不同,反应也不同。
建议1:公益活动可以提升企业形象,建议在微博活动中策划组织一些公益事件,在微博内容中体现相关话题。
建议2:时事新闻及时更新,建议转发时加入自己的见解与评价,充实的内容,使粉丝自愿转发。
建议3:微博线上活动与粉丝互动较少,此种活动传播率低,新粉丝关注缓慢,建议组织带有促销性质、赠送礼品、互动性较强、参与度较高且要求加粉和@好友的活动,以达到快速推广引起关注的效果。
建议4:建议在日常发布中加入一些其他方面的内容,例如:生活常识、新闻时事、趣闻趣事、娱乐搞笑、创意搜罗、星座运程、时尚娱乐。
微博建议
建议5:小敲门等话题可以@生活小常识等与话题内容相符合的高人气博主,如被采转发,可以产生较好的传播效果。
建议6:建议及时查看以往微博,发现微博图片链接失效应尽早删除。
建议7:增加原创微博数量,在9:00-10:30、16:00-18:00、21:30-24:00是三个微博发布高峰时段,官方微博发布量低,建议在23:00-次日7:00之间保持一定更新。微博话题发布量过少持续性低,建议每日维护保持一定更新数量。
在此顺便提及一下微博推广中微博客服发挥的职责。
1、要树立主动服务呾承担责任的意识;2、认清自身服务水平与不足;3、树立做服务就是做细节做小事,就是做人际关系的理念;4、从树立忠实顾客的长迖角度出发;5、树立不说"不"的服务,不说"他们"只说"我们"的责任承担理念;6、学会用成本和利润的眼光看待客户服务。
总结:网站推广小编在此文中依然强调的是细节。微博可以成为企业的客户服务品牌,微博是无线互联网的技术平台,能帮助企业随时随地相应客户的需求,对客户的心声作出回应,微博能维持客户关系,给客户一对一的服务。
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