摘要：企业官方微博可以在社交媒体中充当有效信息源，并作为企业自有媒体(owned media)布局的重要一环。但在社交层面，它们却存在先天不足。为微博推广埋下了隐笔。

　　开篇点题，为大家介绍一个简单的原则是："做自己"。

　　有的企业拥有庞大的企业社交平台账户矩阵，将各个职能与角色全部搬上社交媒体。最近，有技术厂商在思考借助感应与物联技术，让公司里的各种物件也加入到社交媒体中。比如，公司大门会有自己的微博，但他只会说，"我马上要关门了"。企业微博无论如何卖萌与互动，也只能和上了微博的公司大门一样，停留在"拟人化"的层面。

　　作为官方平台，企业官方微博需要传达与品牌形象一致的讯息，使用与品牌相契合的话语体系，明确设定社交营销的目标，而不是在粉丝数、转发量等指标面前乱了阵脚。

　　把企业里的各种人利用起来。从CEO到普通员工，他们才是企业微博推广的中间力量。微博上最红的帐号，永远是企业家，而不是企业。当一个CEO和你对话，你会受宠若惊;而当一个公司帐户和你对话，无非是重复了一次拨打客服电话的体验。

　　在解决了和谁社交、怎样社交的问题后，别忘了想想在哪里社交。这就像夜店里活跃着名媛阔少，咖啡馆里聚集着文艺男女，而麻将馆里则有三姑六婆们在欢乐。合适的平台如同优质的内容，依然是短缺的。

　　而作为社交营销负责部门，最重要的是鼓励和引导员工走向社交媒体，在社交媒体中充分建立联系，并在适当时机将这种联系转化为企业传播的资源。特别对于B2B企业来说，员工所建立的联系才是最低成本的到达目标受众的方法。有时候，这需要企业机制和文化的整体变革，因此不得不承认，有一个爱用社交媒体的CEO至关重要

　　总结：企业官方微博常常陷入一种分裂的状态：要以稳健务实的品牌形象示人，却被告知在社交媒体上一定要活泼，要互动。所以在进行微博推广中，最重要的一点就是"做自己"。