前言:之前给大家分享了《钟智鑫:站长必须要懂的销售技巧(一) 》得到的回应也都还不错,也许之前没有看过这篇文章的朋友不知道我为什么会分享销售技巧网站推广,原因的话也不在这多说了,简单的引用一下“在当今社会,其实每个人都是有个销售人员。有的人可能说我是做技术的,不是做销售的,那么你是不是把你的技术销售给公司了呢?只不过是做事情的方法不一样,但是本质上是一样的。同样,无论你是个人站长,还是网络营销推广人员,那么辛苦的把自己的网站推广出去,为的是什么?最终的目的就是盈利,所以说,站长都必须要懂得一些销售技巧。并不是说每个用户一上你的网站就会对你的产品或者服务而买单,这就是为什么现在网站上都有在线客服的原因了。如果没有一定规模的都不会有专职的客服的,中小网站大多数都是站长本人承担这一项重担了。如果说你自己处理客户的问题的时候,处理的不当的话,那有可能把一个本来要付钱的客户给赶走了。所以我说站长也要懂销售技巧。如果有不同的看法欢迎大家到我的博客发表意见。”详细的大家可以搜索一下标题,在这就不在多讲了,在此省略几百字。
下面给大家分享《钟智鑫:站长必须要懂的销售技巧(二)》如何做到客户主动介绍业务,如果能做到这一点,就相当于是给自己送钱了,下面的就是我访问我的销售朋友的一些犀利的销售经历(下文中的“我”带表的是我的朋友,大家都懂吧,呵呵):
我做业务有三四年了,现在网络推广,主要是做理财方面的业务。别的不敢说,有一点比较有体会,就是客户对我的印象比较好,因为印象好,所以挺容易与客户成为朋友,很多的业务都是客户介绍过来的。关于这一点,他挺有成就感的,平时也会偶尔与同事和朋友分享一下。其实这里面没有什么诀窍,说穿了也很简单,相信大家都能做得到。
起因是参加一次销售的培训,培训师据说是一位从一线业务员成长起来的,比较有实战经验。课间我向老师请教,希望老师能够支一点销售方面的绝招。因为时间有限,老师只是分享了他自己做业务时的一点经验。
老师说,他做业务时有一个习惯,网络营销就是每一次结识一位新的客户以后,回到家里,都会认真地把见面时客户的一些细节东西记下来,比如:客户穿着红色的外衣;客户喜欢喝红茶;客户喜欢咖啡厅这样的环境等,记下来以后,第二次见面时把这些细节的东西准确地说出来,如:我记得您当时穿着红色的外衣;我记得您比较爱喝红茶等,这个时候,客户会非常惊讶的,客户会感觉受到了重视,因为被重视了,就会对我产生比较好的印象,那么接下来,谈其他的事情就比较顺利了,就算是客户对我的产品没有需求,客户也会主动介绍其他人给我们的。
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