浅谈京东商城的事件营销一
客户查询网整理 发布日期:2014/5/21 0:00:00

  3Q事件刚过,互联网领域还没得到几天的平静,随着大家集中关注当当和优酷的上市之际,京东老刘终于耐不住寂寞,也想让焦点向他身上转移,先是提出像当当网李网站推广国庆一样等京东上市了邀请第一任女友庆祝,而当当网刚刚上市,便发起新一轮的图书价格站,我们暂且不说这些,我们先看看这些年京东商城都发生了什么事,从中我们能学到些什么。

  09年京东商城发展迅速,由此而来引起“速度门”弊病,网上全是投诉的,其实很早以前就暴露出来了,用户体验屡受质疑。

  当“速度门”刚发生时,京东便在内部散发出融到巨额资网络推广金的消息,用来缓解社会关注点,消息一出引发全国媒体大面积报道,转移目标成功,调虎离山之计妙用啊。

  2010年5月19日,京东商城CEO刘强东提出的“放弃不会网上下单和不愿意下楼取货的用户”,这就是京东的著名的招回门,虽然后来刘强东发博文为京东“不送货上楼”叫屈,但营销传播效果已经达到了,至少给大众表达了一个观点,来京东买东西的人太多了,可以放弃客户了,到现在为止还没有什么企业可以说敢放弃客户。

  话说京东商城开始“出租”平台,其实到现在京东的平台还没有真正开放出来,但凡客的广告却在京东商城上投放了,这让很多媒体关注和好奇,同行异业开始合作了,比较新网络营销的营销方式,也许广告将来会成为B2C网站最重要的营销收入之一。

  关于翻新门是《劳动报》记者王晓晔于11月15日刊发的一篇文章引起的,该媒体报道:“上海市的余先生今年8月12日在京东商城购买了一台宏碁笔记本电脑,收件当日余先生发现该机器有被使用过的痕迹,机器电池和机器的序列号不一样,电池盒处有明显的拆卸痕迹,电脑的硬盘内有大量色情暴力照片及视频。余先生判断自己花了4000多元购买的这台笔记本可能是台二手翻新机。”京东商城拒不承认,由此一件普通的消费索赔,被媒体推到了风口浪尖,炒作的是沸沸扬扬。京东商城、宏碁、余先生、记者王晓晔,谁都振振有词的说自己无辜,直到现在,除了口水战,一切未果,业内人士怀疑很有可能是京东商城自导自演的闹剧。


  
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