9．数字化分销渠道。
10．高科技市场营销。
2．共性化的市场营销。由互联网产生而带来的速度、效率和不用定性，使得企业成立的营销组织必须转变才干顺应新的市场营销景象。
由于信息化社会的市场竞争强调的就是速度，产物更新换代快、消费者步履转变快、竞争对手反响火速、信息手艺日新月异等成分，都制约着市场营销组织成立的模式。这类公司能够在全球规模内谋求好处。当然今朝全球同盟仍未组成大规模成长的趋向，但互联网的迅猛成长客观上为各类同盟创作创造了精采的条件。消费者经过过程互联网这个虚拟的购物空间必定本人的消费步履，标识表记标帜着21世纪虚拟营销时代的到来。
未来品牌全球起于一致往后，将刺激为争取带领品牌而在全球规模内睁开竞争，同时，亦可能对品牌还未形玉成球化的国家或企业组成强有力的冲击。互联网对于传统的市场营销最具革命性的影响就在于此。与财产社会分歧，愈来愈多的品牌可以在世界市场规模内通顺，消费者在任何一个国家都可以买到他所熟谙的古装、快餐、旅游或银行处事等。基于全球经济一体化与汇集化的宏观景象影响，市场营销围绕品牌而组合的策略是21世纪营销国内化成长策略的重点。
21世纪与财产时代对照的一个最大分辨就是高科技的成长极大地影响着人类的生产编制和生产规模，数字化的经济模式使得产物生产不单愈来愈多样化，而且愈来愈轻易。若何独霸互联网成立本人的分销系统？若何将数字化的分销渠道和传统的分销系统有机地连系起来？若何在网上和客户成立悠久的单干关系？是古代企业在21世纪相当长一段时刻必须面临和要思虑的问题问题。
产物多样化满足了消费者共性化的消费需求，同时也加重了市场竞争的乖戾程度。
。能够满足千差万别共性化需求的营销可能取决于21世纪高新手艺的成长。以电脑、电视机和国内比来几年一些VCD品牌的大起大落来看，20世纪末的电子产物已经预示出未来这一成长趋向。比来几年西方航空制作业、汽车业同盟往后，市场营销策略的全球一体化大大加强了其品牌在国内市场上的竞争力。
20世纪末人类初步进入高科技时代。
8．品牌趋向全球一致。商品或处事的奉行不再是面临面地与客户直接产生生意，而是借助电脑与互联网在网上与客户直接碰头；客户不再是被动地去领受商品或处事，而是独霸互联网、多媒体手段主动与企业成立互动式的贸易关系。这是导致市场营销共性化的根底。以互联网手艺为根底的高新手艺与市场营销本钱通顺贯通在一路，在信息社会成长的催化与影响下，天生新的市场营销模式——一营销虚拟化：消费者身份虚拟化，消费步履汇集化；广告、查问访问、分销和购物结算都经过过程互联网而改酿成数字化步履。菲利普·科特勒在其《想象蓝本的市场》一文中指出，未来市场经营者将把正视力集中于大的群体转移到不凡的、合适的方针。不受空间限制的24小时网上营销，可以将产物或处事经过过程互联网最直接：最快速地传递给处于世界任何一个角落的客户。由于互联网的广泛操作和信息的爆炸，出格是电子商务的活络崛起，转变了消费者传统的采办步履，顾客由以往采办信息的被动领受者酿成主动的信息搜索者，古代高科技赋予消费者史无前例的权利，他们决定着信息价值的取舍；此外，消费者步履的共性化和多元化，以及顾客身份的国内化，也促使企业必须随时随地将市场营销打点的重点转移至客户的斥地和维系上来。传统的产物部分、分销部分、广告部分、公关部分和倾销部分等城市被逐一裁减。这意味着国内市场营销竞争景象将产生策略性的重组，竞争国内化将进入专业营销职员的视野。可见，未来高科技营销打点将是企业拟定市场营销策略的重点。可以说，没有同顾客的信息交换与互动，就没有企业的存在。
不问可知，高科技营销除了正视待续翻新，成立专业分工合作系统抵当其风险性经营以外，围绕高科技产物建树响应的处事系统显得尤其重要。
20世纪财产时代创作创造的市场营销4PS要素与互联网手艺本钱从头整合。由于互联网手艺使信息社会供求关系酿成动态的互动关系，消费者可以在全球的任何一个处所、任甚么时辰刻将本人不凡的需求独霸互联网活络地反馈给供给方，而生产方也能够随时随地经过过程互联网体味和跟踪消费者的市场反馈。在这一点上完整木同于传统营销理论强调的由查问访问研究市场需求往后而必定供给的模式。
产物日趋高科技化的成长趋向进一步加速了产物寿命周期的缩短，同时，由于产物科技含量高，更新换代速度快以及科技创造层见叠出等启事，加上消费者对高科技产物熟谙不足和窘蹙消费经验，增进高科技市场营销景象布满风险和不用定性。高科技产物在市场整体份额中慢慢超出传统产物的市场比重，闪现供给激起需求而不是需求决定供给的现状，源于新产物的问世皆是基于高科技的不竭翻新。
21世纪信息社会的最大特点就是汇集化和主动化。供需单方独霸古代媒体彼此沟通使得财产时代难以展望和捉摸的市场将变得慢慢明确和有章可循，传统的市场查问访问在未来将慢慢失其存在的价值。
财产社会的市场壁垒随着互联网和全球经济一体化过程的加速而被慢慢攻破，常识经济和信息社会将全球通顺贯通为一个重大的没有时空分歧的同一市场。营销职员没法遵还是规展望、掌控该市场对新产物的需求特点和相干数据。电子商务转变了财产时代传统的、物化的分销系统编制，企业必须为顺应BtOB或BtOC的营业睁开在网上成立全新的分销模式。是以，精简、富有弹性和互动，极具效率而且高度主动化、汇集化，将是营销组织在信息化社会设置的根底原则。在产物策略的组合方面，高科技所占比重会愈来愈高。世界驰名市场策略家杰克特罗特在分化未来市场品牌的意义时指出：“有两类竞争者是成功的。遵守单个消费者的不凡需求进行产物的设计斥地，拟定响应的市场营销组合策略，是新世纪营销共性化的集中闪现。电脑、互联网、激光、生物工程、卫星通信等新手艺的闪现和操作，不单转变和影响了我们的糊口编制和糊口质量，还转变了传统的市场营销打点系统和原则。在这些方针地址处有财产存在。由于营销功效的实此刻很大程度上依托各类电脑汇集系统，营销职员的浸染是要借助互联网等各类信息系统为客户供给各类解决问题问题标方案，而不是简略地劝诱顾客或向顾客倾销产物。全球驰名企业咨询专家科克·泰森在他所著的（世纪企业制胜律例）中指出：在20世纪时，科技不竭成长，转变换是层见迭出，21世纪的转变步凋，将闪现史无前例的速度，20世纪末的后20年，科技成长所带来的前进，远胜于畴昔200年的成长。
造制品牌全球化的重要启事，一方面根植于市场的凋谢和消费者采办模式的标准化；此外一方面则是由于全球规模内跨国公司之间的合并。
21世纪人类活络进入数字化保存时代，贸易过程的高度主动化和汇集化将市场营销中的分销移植到了互联网，实现真实的虚拟营销。
21世纪以产物为导向的营销哲学将逐步转向以客户为核心，全方位满足客户需求，不竭创作创造更新。
财产时代市场竞争的焦点是产物和价格，下出身避世产本钱、前进劳动效率制约着竞争的上风；进入21世纪往后，科技成长、全球经济一体化使得企业竞争的焦点酿成对客户的争取。
与市场营销国内化相对应的必定是品牌的全球化。
1．虚拟市场营销。
21世纪市场营销成分的组合是信息与互联网手艺的组合。展望新世纪的市场营销重要有以下新动向。此外一类是专门化的或定位很好的品牌”。由于处事系统不止是解决客户对高科技产物窘蹙体味和采办的后顾之忧，加倍需要的是，21世纪的高科技产物竞争事实下场归纳为处事的较劲。
美国驰名打点学权威彼得·德鲁克说：“世界的经济与手艺正面临一个不延续的年月，在手艺和经济上，在财产结构和经济理论上，在管辖和打点的常识上，将是一个瞬息万变的年月”。更好产物；市场营销打点的核心将从以往正视营业的量的增长转向正视质量的打点；营销方针将从降落本钱前进效率转向斥地营业、前进客户虔敬度。
7．市场营销国内化。将成立一个全球性的同一而又抽象的市场。
21世纪的消费者将存在精采的教导布景和日趋共性化的价值观点，当然他们整体上偏向于和公共连结同质化的产物或处事消费，但他们期望在送货、付款、功效和售后处事等方面，供货方能满足其出格的需求。而全球性的策略同盟进一步加速了市场营销的国内化，出格是国家之间、区域之间和跨国公司之间的策略性连系，缩短了国内市场之间的分歧和间隔。社会的不用定性从素质上转变了传统市场营销组织设计的思绪，顺应汇集时代转变的营销组织请求反响活络、沟畅达通、加强业内外的协和谐互动。
3．精简、反响快速的营销组织。
可以估计，未来10、15年内，随着自由贸易区域的扩大和列国政策律例对本国投资的放宽，全球市场将进一步凋谢，所有的企业面临的市场竞争不单来自于本国，更严重的是体例受本国壮大竞争者的寻衅。 不论是BtOB还是BtOC，全球电子商务正以百倍的成长速度督促着网上交
易的扩大和渗透。财产时代初期的产物寿命周期少则数年，多则几十年甚至上百年，而当今以电脑为代表的电子产物寿命周期已经缩短到了半年为一个周期，而有些软件产物寿命周期唯一几个月已经是层见迭出的事了。一类是强有力的品牌、大的品牌。 全球经济一体化、竞争无国界化的簇新名目，正在弓没市场营销继财产社会出身避世以来最深切的转变。 由于营销职员脚色转换成为赞助消费者采用采办步履的顾问，他们不单要顺应信息化社会变幻无穷的需求，布满真知灼见，周全掌控和体味市场全球化的成长趋向，应对手艺翻新而带来的营销观点、营销理论和营销策略的不竭转变；还要将本人造就为洞悉消费者步履、粗通营业分化的专家。据统计，1992年全球网上购物总值达50亿美元，而到1998年已增长30倍，总额达1500亿美元。 数字化分销渠道缩短了生产与消费之间的间隔，俭仆了商品在通顺中履历的诸多环节，消费者或用户经过过程互联网在电脑屏幕前直接独霸鼠标便可完成采办步履。方针市场不凡性的强化预示着消费者步履的复杂化和消费者的成熟。这就是为甚么比来几年高科技行业利润高、风险也高的启事。由于消费者需求的不凡性增长，分歧消费者在消费结构、时空、品德诸多方面的分歧自然会衍生出“不凡的、合适的方针市场”，这些市场规模会缩小，但其采办力实在不会相对削弱。 4．以客户为核心的市场营销打点。未来企业营销构架特点是不设中层打点机构，即20世纪层级组织系统将由网状组织系统庖代。 21世纪常识经济时代营销打点职员存在的价值不再是倾销产物和处事，而是充当信息咨询顾问。 市场进一步细分化和共性化是未来市场成长的总趋向。出格是汇集营销和电子商务的闪现，既降落了品牌全球化的运作本钱，使无数畴昔在传统财产社会难以跨出国界的品牌，可以一夜之间进入国内市场，面向全球的消费者；同时，也使畴昔无活在本国买获得的世界驰名品牌，坐在家里便可以轻松地买到。当然全球电子商务的奉行与成长还未能完整庖代传统的分销系统编制，但数字化分销的电子商务带来的是21世纪全球性的贸易革命。社会的成长客观地把古代企业营销置于一个国内化的景象傍边。 21世纪市场营销策略走细分化的成长趋向，完整分歧于传统财产社会将消费群体四周的需求齐截看待。21世纪末的成长，又相当于本日的10倍。 6．产物多样化、产物生命周期缩短。 5．市场营销职员成为咨询顾问。
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