试水社会化媒体营销

　　近几年，Logos都会举行黑色星期五促销网站推广，不过在2010年，该公司一直没有任何计划，Pritchett的营销团队也都去过节了，也就是这个时候Pritchett开始使用facebook做营销。他写了个帖子，问客户希望在一年末最大的购物节上看到那种软件有优惠。客户反映很积极。

　　Pritchett也表示从这篇帖子中只是得到了些许想法，但是并未完全明白是怎么回事。不过Pritchett并非在网上公布折扣信息，而是对客户想要的软件提供折扣优惠。

　　操作过程如下：

　　1：Logos让客户在邮件中写出自己最希望出售的3个软件网络推广

　　2：销售人员查看每种软件的折扣价，并且以私人身份回应每个客户。

　　3：客户有48小时决定购买哪种产品。

　　Pritchett这样说“你告诉我你想买什么，我就会给你大打折扣，让我们在这个虚拟的店里狂欢购物！”

　　1小时：从理念到实施

　　Pritchett仅是简单在博客上发布了这个销售会的消息网络营销，然后再facebook、twitter以及公司论坛上转发了这个文章，仅是这样，并没有向客户发邮件。

　　然后，社会化媒体的雪球效应就开始体现了：“最初的时候我们还在考虑是否要向所有客户发邮件，但是很快就认识到根本不需要这么做，口口传播效应很快将这个消息传的很远。”

　　无论在facebook还是twitter等，粉丝都纷纷把博客文章的链接分享给好友，有些客户在购买之后还在转发这个消息。Logos还将包含twitter和facebook公司账号链接的电子回执单邮寄给客户，从而进一步扩大口碑传播。但是，最大的流量却是集中在公司自己的社交网站，即论坛，42000个用户，241条评论以及13182次阅读。