长尾和利润

　　长尾理论是对20/80理论的颠覆。

　　根据对一些电子商务网站的统计，网站推广长尾产品和长尾关键词得到的流量，占总流量的百分之二十到三十，但是从长尾产品所得到的利润却有可能是一半以上。换句话说，以前所流行的所谓20％的客户或产品产生80％的利润这一观点，在互联网上被彻底颠覆。

　　原因可能有两方面，一是这些长尾关键词得到的用户，更容易被转化为付费客户。

　　举个例子，三个人分别搜索三个关键词，”律师”，”北京律师”，”北京遗产律师”。从统计上来说，搜索”北京遗产律师”的人要比搜索”律师”的人成为客户的概率要高很多。网络推广因为很明显，他已经在找具体的服务，而搜索”律师”的人想要找的信息到底是什么就很难讲了。

　　第二个原因是长尾关键词和长尾产品的成本要低的多。就像前面的三个关键词，想排在”北京遗产律师”的第一页，显然要比”律师”容易的多。

　　长尾理论和选择过多问题

　　前面曾经谈到过选择过多可能使用户最终不做选择。

　　在回中国期间想在当当网买一些关于育儿的书，搜索”育儿知识”，网络营销返回106本图书。几乎可以肯定，如果不是robin的太太曾经给我们推荐一本书，我不太可能去研究这106本书哪本更合适。

　　所以选择过多是长尾经济的一个天生特质，对商家来说，任务就是怎样帮助用户做出最好的选择。在这里甚至良好的分类，功能强大的搜索都远远不足够。我的感觉是，这类长尾网站需要有用户评论，用户打分，编辑评论，甚至对评论的评级等内容，来帮助其他用户做出选择。

　　以前在Amazon也买过书，每次都是读了用户评论之后才做出决定的。