（速途网网络营销知识堂 作者：焦一真）

      一、网站转化客户流程

 　　1、假设前提

 　　首先假设有人搜索某个关键词，举个例子是“贝玲妃打底霜”这个词，我们先不去深入探讨为什么有人搜索这个词，或者简单的说我们把搜索这个词的人搜索动机理解为两个方面：想购买这款产品或者是知晓相关的信息。这个是我们进行网站用户转化的讨论前提。顺便再这个地方说下，这个搜索动机是有其他的方面理论依据做支撑的。不是我的专业，不再多言网站推广。

 　　2、搜索者到客户

 　　有了搜索动机就有相应的搜索行为。不管是用百度也好，还是使用谷歌等其他搜索也好，这个时候每天大量的搜索请求就发生了。我们不断的敲击回车，看到很多的SERP(搜索引擎结果页面)，在这么多的页面上我们选择和我们能够对的上眼的信息进行下一步的点击和寻找。如果你的网站SEO做的不错的话，这个时候假定前提奏效和行为发生，有人进了你的网站。如果这个时候在你的网站上能够找到他们想要的信息，或者产品让顾客满意，那么这些搜索者和网站浏览者就变成了咨询者。如果咨询者也比较满意。那么网站上就多了一个客户网络推广。

 　　3、客户之后是什么

 　　从网站购买完产品之后或者是没有购买的用户出来之后，就和网站发生了一定的关系。这个关系是两个方面的，一个方面是好的，另一个则是坏的。我们可以说他们身上具备了口碑传播的因子。至于这个因子是正面作用还是负面作用，那就要看这个客户在这个购买流程中有没有得到满足。这个时候，客户就变成了口碑传播者，会影响更多的人去搜索相应的信息。然后回到假设前提。在这个层面上说假设的前提是很重要的。下面我们一起来看看seo在其中的作用网络营销。

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