任重道远，要做中国的亚马逊

    客户优先，一直是京东坚持和强调的理念，也是未来京东打拼的基点。

    对于外界的各种质疑和评价，极反或极正，京东可以一笑置之。但对于用户的需要，京东不能忽视。业界也期待这个中国目前最具争议的B2C企业能更好地良性发展网站推广。

    虽然京东的模式相对步入了成熟期，随着消费升级的拉动，潜在的京东用户群是巨大的。但从另一方面来讲，网购还存在着这样或那样的问题。随着京东这些年的发展，其发展速度、各方面的扩张都呈加速趋势，其自身也不可避免地会出现一些问题。

    京东目前最大的瓶颈来自产业链。刘强东也表示，未来将注重产业链如何打通的问题。方盈之指出，产业链的打通是目前B2C企业普遍存在的问题，对于自身而言，凭借不断地投入自建物流，来完善;而随着整个百货化进程的加速，“翻新门”引发的对产品质量质疑、售后服务不佳等方面都受到了考验，另还受外界竞争对手的快速扩张威胁，使其高调扩张的同时又需步步为营网络推广。

    张樊表示:目前京东在网络购物上存在的问题，是整个市场上存在的问题，需要包括京东、当当、淘宝等一起共同努力来解决。

    问题是显而易见的，京东无法回避。事实上，刘强东的创业经历从来没有消弭。当他成为巨鳄之后，并未忘记自己走过的路。从三尺柜台，到如今庞大的网上交易平台;从独创市场的孤胆英雄，到今天统一指挥，协同作战的数千人的团队;从当初默默无闻、靠街头传单赢得生意的代理商，到如今稳站潮头、引领网络零售行业趋势的开拓者，他走过弯路，吃过苦，也炼就了更加坚毅的性格网络营销。