据2009年淘宝网发布的消费者数据显示,目前最活跃的网络消费群体在18——30岁,而80后、90后群体正是这种全新消费方式的核心人群。其实,自2005年湖南卫视“超级女声”节目火遍中国开始,从玉米、凉粉们走入人们的视野开始,一种个性、自我、甚至略带些自我宣泄色彩的个性风尚开始在80后、90后年青群体中蔓延网站推广。
著名营销专家谭小芳老师(预定90后市场营销培训,请联系13733187876)表示,很难想象汽车与克拉钻这种贵重物品,在没有经过进店体验的情况下就能被消费者从网上哄抢一空。不过,透过这两件轰动一时的营销事件,或许能发现一些新的90后人群的消费苗头。具体来说,谭小芳老师认为,90后人群有如下的消费特点——
1、高情感消费需要
走在街上,可以看到更多的90后背着LV包包,穿着ONLY的外套,再配上一双或许只要几十元的时尚休闲鞋,这股“混搭”风向零售业者揭示——未来年轻消费群不会一味追求全身名牌,他们更需要个性化消费,这背后需要情感营销的支持。
2、高性价比定位网络推广
90后消费者具有两面性,一边非常舍得花钱,另外一边又很注重低价,关键是看性价比,假如他们认为性价比合理,则会很爽快地支付费用。比较值得关注的业态是奥特莱斯,这一业态是近几年在中国被引入的,以大牌卖低价著称。年轻消费者对品牌会有追求,但对价格敏感,所以我们就以大量折扣品牌切入。谭小芳老师表示,作为全国首个城市奥特莱斯,他们瞄准的就是具有强大消费能力的未来客户群,尤其是部分90后。
3、我的地盘我做主
90后这一代,他们并不会在意70后、80后们把他们划分到“非主流”这样的阵营里去,相反,90后是以自我为中心的一代,90后心中的“好”与“不好”完全是“我的地盘我做主”,他们对商品的感性认识要远远超过理性认识。认为好就“赞”,认为孬就“喷”,是90后感性思维的直接表现。要想获得90后的好感,不用让他们“感动”,而要给他们“激动”。在品牌3.0时代,出其不意,才能制胜未来网络营销。
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