最近美国经济疑似进入萧条,除了耳闻有公司人事冻结,本来就已经不受看好、近几个月股价几乎打对折的Yahoo!,更宣布直接裁员了。联合通讯社引用华尔街分析师将裁5%、大约700位员工,BusinessWeek引用Bernstein Research的建议为砍掉2000人,AlleyInsider听到的消息则为1500~2500人。
今早记者访问,问及对于裁员看法,我对网络人与分析师对几乎都帮Yahoo!敲丧钟的看法无法完全茍同。大家说Yahoo!没跟着广告市场变大而等比成长,可不可能是因为他们还在摸新的广告模式?(不然四大天王干嘛拚命买新的广告公司)美国境内来Yahoo!搜寻的只剩Google的不到1/3,但Yahoo!什么时候要跟人家拚搜寻了?最重要的是,大家说Yahoo!每位员工产值只有36万美元,和Google与eBay等公司的员工平均产值则在56万美元相差甚多,不过,他们提到的Google、eBay这些公司几乎都是单一网站、单一产品,但Yahoo!却像个百货公司,由小专柜组成,而且其中许多服务还是稳居市占第一,Yahoo! Personals、Yahoo! Mail、Yahoo! News、Yahoo! Finance…,且都是不同的面向,他们需要大量的编辑、大量的营销、大量的Producer来维护这些服务网站推广。
所以你说Yahoo!“太散”,却也可以说,他们在未来持有最多的门票。今天突然间印度冒出一个世界快的搜寻引擎,Google说不定马上就挂了,但Yahoo!这么多服务,想一一吃掉它的市占也不是一夕的事,连东岸华尔街那边资源充足的AOL Money,也花了很久很久才慢慢赶上Yahoo! Finance的领先。市占当然不等于获利,但获利可以慢慢导入、不知不觉的导入,买下某一间有利其中一样服务的新型广告公司(不过目前Yahoo!手上现金似乎“只有”22亿美元),甚至“霸王硬上弓”导入要使用者开始付费…。这样角度来看,我觉得Yahoo!还有很大机会。此外Yahoo!一直都是media company(媒体公司)。到最后,“工具”或许不敌“媒体”,因为工具只有在需要的时候才会使用,在需要的时候放出AdWords确实很有效,但媒体却占了平常生活的每一分钟,四处充斥。在我们停下来的每一刻,它不等你同意,就直接进入你的心里。这角度看来,做媒体比做工具还要有“主控发球权”。再者,Yahoo!的服务如此多元,假如真的试不出下一个穿透市场的“AdWords/Adsense”,或许开始自己作整合,拼来拼去,说不定撮出不同的东西。譬如前天TechCrunch率先披露Yahoo!准备在搜寻结果中导入Delicious的结果。看!这导入还算自然吧?(顺带一提,假如美国Yahoo!将此服务推得不错,台湾Yahoo!奇摩搜寻或许会想立刻取得一套,则必须买下推推王或HEMiDEMi)
很少网络人看好Yahoo!,不过,假如来美国本土用用看Yahoo!,或许有些改观。Google打海外最大的两个武器,一个是超准的搜寻引擎,另一个就是超级快速的伺服机与绝不手软的硬设备投资。后者让Orkut在南美爆红,也让频宽需求大的Picasa无敌,但把战场拉回美国,如果你在硅谷问问“Yahoo!和Google的差别”,或许有些人答不出来,因为你敲入“www.yahoo.com”,“碰!”整个站马上就出现在眼前。这个速度,比台湾Yahoo!奇摩至少快两倍吧。美国这边的频宽大,人们上网速度非常快,Yahoo!用起来很舒服,包括Yahoo!新版的AJAX写的email接口,根本已经顺畅得像桌上型程序;不只Yahoo!,Google也是,尤其是用Google Maps查路线,还可以拖曳来换路线,使用起来简直就是至高享受。可能只要在计算机前面“无影手”一下,马上就一大堆资料进脑海,感觉很过瘾网络推广。
现在,等的是更新的点子,当然还有更成熟的环境。等到有的公司,像是这间打算在家家户户装repeater的Meraki公司,真的将整个旧金山变成可以上网的区,大家拿着iPhone走在路上随时上网(只要不要在车上或走得太快应该都还可以收得到一点点),这时候他们要的不一定是快速简单的Google,而是媒体公司的Yahoo!。等到FTTP、WiMAX普及,Google手上有YouTube,但Yahoo!也有更多的生活类的内容服务等着塞这个频宽。
所以,这次看棺的重点应该是Yahoo!要裁掉哪些人。裁员只是第一步,只要愈裁愈像“媒体公司”,我觉得就好。但若愈裁愈像其它竞争者,忘了自己的优势,如女部落客Sramana Mitra说的“running around like chicken”,便是它敲钟的时刻。这是个人一点浅见。
信息网址:http://www.khcha.com/ziyuan/view12085.htm