摘要：现在越来越多的人用微博，也就有越来越多的人用微搜索了。除了大家习惯用的百度搜索，似乎微搜索已经收到大家关注。微搜索排名靠前，也就是我们常提到的，如用户名、粉丝、认证等几个因素。这里不再赘述。下面谈一下微博搜索有排名后如何提高转化率。

　　作为微博用户中的消费者，我们基本都会认为在节假日购物的话更容易买到物美价廉的商品。而作为电商平台我们也可以利用消费者这种心理，借助节假日举办一些促销活动。那是否真的节假日价格就比较便宜呢？其实有知道电商节日促销内幕的人都知道很多电商平台都是先涨价然后在促销降价。结果促销后价格比原来的价格高，但是销量反而是上了好几成。从中我们可以看出促销并不一定是亏本赚吆喝，关键是要策略正确。下面笔者就来谈谈如何节日促销提升转化率。

　　1、节日促销过程中做好客户服务工作，包括售前咨询服务、送发货服务，尽可能的满足大部分用户的需求。

　　2、节日促销完毕后在统计数据，分析遇到的问题与不足，这能够提高下一次的节日营销做准备。

　　3、节日促销前广泛利用网络营销工具进行宣传，比如软文、论坛、邮件、博客、微博等等进行宣传推广。

　　无论是什么微博类型，客户咨询的服务都是必不可少的。而完善的客户咨询服务也是提升转换率的关键。当一个目标消费者进入我们的站点后，他想要的不是扑头盖脸的吹嘘的广告，在看完我们的产品后最想要的是一个及时回复遇到疑问的客服。现实生活中我们喜欢直接找销售人员咨询保修、价格、质量等等与自己有切身利益关系的问题。在互联网上亦是如此，相较于冷冰冰的描述文字，一个热情的客户服务更能打动消费者的心。而针对我们的微博推广，我们可以从以下几个方向入手。

　　在上班时间（一般电商为早上9点至晚上9）都需要有客服值班。

　　2、站点内部分开设立售前客服、售后客服及投诉客服，满足用户的不同需求。

　　3、在线联系方式要放置在显眼的位置，不要让用户找不到。

　　总结：做微博推广时，尤其是客服工作，用户投诉不可怕，可怕的是对投诉不理不睬，这样做的企业迟早会被用户抛弃，一次公开透明的客服展示，效果胜于千万次无聊的抽奖，抽奖转眼即忘，前者则铭记于心，传于口碑。