从网络推广现象中寻找企业微博推广的突破点
客户查询网整理 发布日期:2014/2/28 0:00:00

  摘要:随着人们对于微博推广理解的进一步加深,越来越多企业或个人纷纷试水微博推广,希望通过这个高人气的平台来推广自己的服务或产品,推广和树立自己的品牌。公司发出的内容有时候同时就是广告,甚至信息本身可以直接引导消费。

  据有媒体网络统计,在国外有80%的企业都选择网络媒介进行营销推广。而在中国这一比例相对低很多还不到30%,中国网络推广发展非常潜力大。与传统营销或网站推广途径相比较,微博推广有很多特殊的地方。传统媒体的价值链大致由几部分构成:信息—内容—广告—商品—消费。在微博的价值链中,这个链条被大幅缩短或替代。

  广告只是微博推广营销的一部分,客户关系管理、危机公关等方面也是微博的重要商业价值。微博传播依靠的是网友的主动分享与转载,这种行为本身就包含了一定的信任感。这一切都回归于内容,回归于创意。借助活动、事件、话题等刺激用户和粉丝的情感神经,让用户真正能由内而外地参与进来,在与关系链上的好友互动中,获得情感和心灵上的满足感、成就感,方能实现有效的营销。

  “从微博推广营销的技术角度看,粉丝、评论和转发三个指标缺一不可。粉丝决定了你的首度收听人群,这相当于一本杂志或报纸的发行量。内容至关重要,如果内容不好,很可能被粉丝们不加重视就带过,也形成不了转发,而转发正是形成信息的关键所在。评论能让粉丝们参与其中。”这其中,粉丝质量非常关键,它的主要指标看三个,一是粉丝本身的粉丝数量,这决定了再次传播的加乘倍数;二是经过认证的粉丝数量,经过认证的粉丝越多,说明微博的质量越高,传播的加乘传播可能性也越大,加V微博的粉丝数和可信任程度都不是普通微博所能比的;三是粉丝的活跃程度,是否经常参与微博,是否经常阅读与转发、评论。一些所谓网络公关公司都有粉丝买卖的行为,实际上,这对传播的益处是有限的,我们通常把这些买来的粉丝称呼为“僵尸粉”。

  一个很直接,很现实的问题是,拥有大量粉丝的微博大都是有影响力的名人,考虑到形象问题,一般情况下,不会轻易直接放广告。即便放了,如果广告没有吸引力,效果也会大打折扣,因此微博并不适合硬广告和形象广告。“微博退女的突破口在于内容,在于极致的创意!”关于微博,以及社会化营销,其实质在于关系、信任、分享,而信息或者营销元素在朋友、名人或者意见领袖的粉丝间的传播是最为自然而可信的。

  总结:微博的特点很适合企业利用微博来与客户建立良好的关系,提升品牌美誉度与客户的忠诚度,从而带来更多的订单。而当发生危机时,企业也很容易利用微博找到危机根源,及时与客户沟通平息他们的误解或抱怨。


  
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