9月30号有用户反映网站被QQ提示为危险网站,提示网站为危险网站千万不要打开。
按照提示打开网站检测页面并没有提示是那一条信息违规,因为是分类信息网站,上面有海量的信息根本没办法每条信息都做检查。
删除了几条非法信息,尝试做了一次申诉提交,结果当然是不通过,先后又做了几次提交,依然是不通过,按照邮件回复提示可以加QQ:800090241咨询,加了之后留言提示前面有一百个人在等待,也就没报什么希望能给回复,过了两天之后腾讯的客服居然给恢复了,发了3条非法信息,删除了之后提交依然是不通过,提示该网站在不久前曾被管家检测出恶意信息,恶意信息删除后,管家仍将保持拦截4周,以防篡改。请在删除恶意信息4周后提交申诉,若再次被管家检测出恶意内容,该网站则不再接受申诉。等了一周之后周一早上用户发来信息说QQ上的危险提示解除了,在QQ上发了一下网站网址,果然警告提示解除了。
总结一下这次申诉的过程:
1:网站被拦截之后要及时清理非法信息,如果信息量不大可以全站清理一遍,如果信息量很大,可以加腾讯客服QQ,腾讯客服回复一般会很慢等个几天是很正常的。
2:申诉可以直接点击警告标志申诉,也可以打开腾讯电脑管家网页申诉,提示打开腾讯电脑管家-安全资讯-申诉举报会弹出优先申诉通道二维码,用微信扫二维码即可打开优先申诉通道。
3:申诉成功之后拦截不会立即解除,会继续保持拦截一到两周,再次期间网站一定不要再次出现非法信息。
信息网址:http://www.khcha.com/zixun/view16753.htm